Ochrana osobných údajov

1. KTO SME A KTO SPRACÚVA VAŠE ÚDAJE

Prevádzkovateľom webovej stránky a správcom osobných údajov je:

Správca osobných údajov:

• ASCENDIA s.r.o.

• Sídlo: Lermontovova 911/3, 811 05 Bratislava

• IČO: 56699123

• DIČ: 2122403173

Projekt a autorská značka:

• Bohdana Dúhová

Kontakt pre ochranu osobných údajov:

• [email protected]

2. ÚČELY A PRÁVNE ZÁKLADY SPRACÚVANIA

Vaše osobné údaje spracúvame na tieto účely:

a) Plnenie zmluvy a predzmluvné vzťahy

Vybavenie objednávok (tlačené knihy), účasť na podujatiach, zasielanie digitálnych produktov (ebooky) a rezervácia termínov individuálnych konzultácií („Káva s Bohdanou“).

Právny základ:

Plnenie zmluvy podľa čl. 6 ods. 1 písm. b) GDPR.

b) Marketingová komunikácia

Zasielanie newsletterov a informácií o novinkách.

Právny základ:

Súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR.

c) Zlepšovanie webu a analýza

Sledovanie návštevnosti a správania používateľov na webovej stránke.

Právny základ:

Súhlas dotknutej osoby podľa čl. 6 ods. 1 písm. a) GDPR, udelený prostredníctvom cookies lišty.

d) Dokumentácia a propagácia

Vyhotovovanie a zverejňovanie fotografií a videozáznamov z podujatí (retreaty, workshopy).

Právny základ:

Súhlas účastníka alebo oprávnený záujem prevádzkovateľa.

3. ROZSAH SPRACÚVANÝCH ÚDAJOV

Spracúvame len nevyhnutné osobné údaje:

• identifikačné údaje (meno a priezvisko),

• kontaktné údaje (e-mailová adresa, telefónne číslo),

• fakturačné a doručovacie údaje (adresa),

• technické údaje (IP adresa, cookies, údaje o správaní na webe).

4. SPROSTREDKOVATELIA (PRÍJEMCOVIA ÚDAJOV)

Vaše osobné údaje nepredávame.

Na zabezpečenie služieb využívame overených sprostredkovateľov:

• e-mailové a marketingové systémy (GHL – GoHighLevel, ManyChat),

• analytické a reklamné nástroje (Google Analytics, Meta Business – Facebook a Instagram, Hotjar),

• účtovné a administratívne služby (externá účtovná kancelária, online fakturačné systémy).

Údaje môžu byť spracúvané aj poskytovateľmi so sídlom mimo Európskej únie (najmä USA), vždy však v súlade s GDPR a na základe primeraných ochranných mechanizmov (štandardné zmluvné doložky alebo rozhodnutie o primeranosti – Data Privacy Framework).

5. DOBA UCHOVÁVANIA ÚDAJOV

• marketingová komunikácia (newsletter): do odvolania súhlasu,

• objednávky a zmluvy: po dobu nevyhnutnú na ich plnenie a následne podľa zákonných archívnych lehôt (napr. účtovné doklady 10 rokov),

• konzultácie a dopyty: spravidla 1 rok od poslednej komunikácie, ak nedôjde k uzavretiu zmluvy.

6. VAŠE PRÁVA

Ako dotknutá osoba máte právo:

• na prístup k svojim osobným údajom,

• na opravu alebo doplnenie nesprávnych údajov,

• na vymazanie údajov („právo byť zabudnutý“),

• na obmedzenie spracúvania,

• na prenosnosť údajov k inému prevádzkovateľovi,

• namietať proti spracúvaniu na účely priameho marketingu,

• kedykoľvek odvolať svoj súhlas.

Svoje práva môžete uplatniť e-mailom na adrese:

📧 [email protected]

7. PRÁVO PODAŤ SŤAŽNOSŤ

Ak sa domnievate, že spracúvanie vašich osobných údajov nie je v súlade s GDPR, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán:

• Úrad na ochranu osobných údajov SR

• Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27

• Web: www.dataprotection.gov.sk

8. BEZPEČNOSŤ ÚDAJOV

Ochrana vašich osobných údajov je pre nás kľúčová. Prijali sme primerané technické a organizačné opatrenia v súlade s nariadením GDPR, aby sme zabránili neoprávnenému prístupu, strate, zmene, zverejneniu alebo náhodnému zničeniu vašich údajov. K vašim údajom majú prístup len oprávnené osoby a preverení subdodávatelia.

9. COOKIES

Web používa cookies na základné fungovanie, Google Analytics, Meta Business a Hotjar (anonymné štatistiky návštevnosti).

Ak nechcete cookies, môžete ich zakázať vo svojom prehliadači.

10. SPRACOVANIE FOTOGRAFIÍ A VIDEOZÁZNAMOV

V rámci organizácie podujatí (ženské kruhy, skupinové konštelácie) môžeme spracúvať fotografické a videozáznamy zachytávajúce priebeh akcie a jej účastníčky.

Tieto záznamy môžu byť použité na:

• Dokumentáciu podujatia

• Propagáciu aktivít (web www.bohdanaduhova.sk, Instagram @bohdana.duhova, Facebook stránku Bohdana Dúhová)

Spracúvanie prebieha na základe oprávneného záujmu prevádzkovateľa podľa čl. 6 ods. 1 písm. f) GDPR.

Ak si neželáte byť na záznamoch zachytení, môžete to oznámiť priamo na mieste konania podujatia alebo nás kontaktovať na: [email protected]

11. ZMENY V TÝCHTO ZÁSADÁCH

Tieto zásady sú platné a účinné odo dňa ich zverejnenia. Vyhradzujeme si právo túto politiku priebežne aktualizovať, najmä v súlade so zmenami legislatívy alebo našich služieb. Aktuálna verzia je vždy zverejnená na tejto stránke a o podstatných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom webového rozhrania.